🔥 Do Inferno ao Céu: a Gestão da Virada que Transforma Pessoas e Negócios 🔥
Você já sentiu que tudo desabou? 😔
Que os negócios caíram, a empresa travou, a vida parou?
Eu sei o que é isso. Eu vivi isso.
Com 11 anos, vi meu pai, Sebastião José da Silva, perder tudo: de quatro carros na garagem a zero.
Com 15 anos, vi minha mãe, Neuza Stella da Silva, pedir comida porque não havia nada em casa.
Montei meu primeiro negócio aos 13, e aos 15 ele quebrou. Dói. Mas foi ali que nasceu meu caminho.
Do inferno ao céu existe método.
Seja líder da sua história. 🛡️ Coração Valente. ❤️🔥
🔥 Capítulo 1 — O Inferno que me formou (e o que você aprende com isso) 🔥
O que aconteceu comigo:
- Queda financeira familiar → esmagamento da autoestima.
- Mãe pedindo alimento → colapso emocional, vergonha e medo.
- Negócio na adolescência quebrando → frustração + culpa (“fiz algo errado?”).
O que aprendi (e você pode aplicar agora):
- Nomeie o inferno. Escreva em 3 linhas o que mais dói hoje (ex.: “caixa negativo; perdi meu melhor cliente; briguei com sócio”).
- Defina o horizonte de 90 dias. O que é sucesso mínimo (pagar X dívidas; recuperar Y clientes; fechar Z contratos).
- Escolha 1 ação diária não negociável. Ex.: 10 ligações ativas todos os dias antes do almoço.
Exemplos reais:
- Pessoal: quando a vergonha me paralisou, adotei uma regra: “3 vitórias por dia” (por menores que fossem). Em 30 dias, a energia mudou.
- Pequena empresa (salão de bairro): estava sem clientes. Em 2 semanas de ligações ativas + mensagens personalizadas no WhatsApp, 27 clientes antigos voltaram.
- Grande empresa: após recall, Toyota reconstruiu confiança com Kaizen diário (pequenas melhorias contínuas).
Âncora: a crise não é sentença, é convite. 🙏
🧭 Capítulo 2 — Os 8 Ciclos da Excelência (o mapa + como usar hoje) 🧭
Por que existe: quando tudo cai, a mente dispersa. Os 8 Ciclos são ordem em meio ao caos.
Como usar: percorra cada ciclo toda semana (checklist). É repetição disciplinada que gera virada.
1) Visão 👀
- O que é: a imagem concreta do seu “céu”.
- Pergunta-guia: “Onde quero estar em 12 meses?” (faturamento, time, produto, vida)
- Ação de hoje (15 min): descreva seu “dia perfeito” de trabalho em 2026, com horários e pessoas.
- Exemplos:
- Apple (anos 90): visão clara + foco → renascimento.
- Padaria local: visão “ser a cozinha do acolhimento do bairro” → criação de combos de café solidário → retorno de clientes.
2) Missão 🎯
- O que é: seu porquê no mundo.
- Pergunta: “Quem sofre se eu desistir?”
- Ação: resuma sua missão em 1 frase ativa (“libertar líderes para criar empresas humanas e lucrativas”).
- Exemplo pessoal: quando defini que existo para formar líderes, minha energia voltou.
3) Princípios e Crenças ⚖️
- O que é: o que te guia (mas atenção!).
- Ponto crucial: nem todo “princípio” é inegociável. Alguns precisam evoluir. 2025 não é 1980.
- Exercício: liste 5 crenças herdadas (ex.: “vender é feio”) → substitua por versões úteis (“vender é servir com honestidade”).
- Nota espiritual clara: use a Bíblia pelo amor (Novo Testamento), não pela dureza do passado. Crítica? Só no contexto profissional, com licença e respeito.
- Exemplo: empresa que dizia “não desconto preço” sem análise → perdeu mercado. Ajustou o princípio para “não desconto valor; precifico por valor e comunico melhor” → margens sustentáveis.
4) Planejamento 📅
- O que é: ponte entre sonho e agenda.
- Ferramenta rápida (90-30-7-1): metas de 90 dias, marcos de 30, sprints de 7, 1 hábito diário.
- Exemplo: confecção pequeno porte → 90 dias de plano com 3 metas: recuperar 5 contas, reduzir desperdício 12%, criar linha cápsula → saiu do vermelho.
5) Estratégia e Plano de Ação 🧭⚙️
- O que é: decidir o que NÃO fazer.
- Matriz 2×2 (impacto x esforço): priorize alto impacto/baixo esforço.
- Exemplo: B2B em crise → parou de tentar 7 canais; focou em parcerias + indicação → CAC caiu 38%, vendas subiram.
6) Comunicação e Conexão 🗣️
- O que é: contar a história certa, todo dia.
- Roteiro de 3 mensagens (WhatsApp):
- “Tenho algo útil pra você sobre X…”
- Prova simples/resultado de cliente
- Chamada pra conversa de 15 min
- Exemplo: clínica de bairro → sequência de 3 mensagens + depoimento curto → retomou agenda em 10 dias.
7) Negociação 🤝
- O que é: respirar dentro da tempestade.
- Script breve (fornecedor): “Quero honrar tudo. Proponho X agora e Y em 60 dias. Posso te dar Z como garantia. Fechamos assim?”
- Exemplo pessoal: renegociei dívidas sem vergonha. Quem pede não é fraco — é inteligente.
8) Liderança, Direcionamento, Propósito e Valor 🦅❤️
- O que é: ser farol quando falta luz.
- Rotina do líder (diária): 15’ visão, 15’ pessoas, 15’ produto, 15’ vendas → 1h que muda o dia.
- Exemplo: Toyota sustenta décadas com liderança que ensina (não apenas cobra).
Checklist semanal: marque ✅ em cada ciclo. Sem ciclos, sem virada. ⚡
🧠 Capítulo 3 — Os 7 Níveis Neurológicos (como aplicar, de verdade) 🧠
Aprendi com Robert Dilts e aprofundei com PNL e hipnose ericksoniana (com Jeffrey Zeig, discípulo de Milton Erickson).
Ideia central: mudar fora começa mudando dentro.
1) Ambiente 🌍
- Sinal de alerta: “minha energia cai onde estou”.
- Aja hoje: mude 1 ambiente (coworking um dia/semana; mentoria presencial; networking propositivo).
- Exemplos:
- Pessoal: aos 15, troquei rodas de reclamação por grupos de estudo.
- Pequeno varejo: levou a equipe para visitar 3 lojas referências → voltou com 12 ideias implementáveis.
2) Comportamentos 🔄
- Sinal: prometo e não executo.
- Aja hoje: hábito único 20 dias (ex.: 10 contatos de venda antes das 11h).
- Exemplo: vendedora que “não tinha tempo” → 20 dias de primeiro telefonema às 8h30 → bateu meta.
3) Capacidades 📚
- Sinal: sei o “que”, falho no “como”.
- Aja hoje: micro-curso de 60 minutos + prática imediata.
- Exemplos:
- Durval Teixeira me deu ferramentas simples de gestão que viraram resultado no mês seguinte.
- Time B2B: uma tarde focada em SPIN Selling → ciclo de vendas -18%.
4) Crenças e Valores 💭
- Sinal: frases internas tipo “dinheiro é sujo”, “não nasci pra isso”.
- Aja hoje: substitua 3 crenças com “até agora eu acreditava X; a partir de hoje acredito Y porque Z”.
- Exemplo: empresário com crença “desconto é humilhação” → virou “eu precifico valor e mostro esse valor” → margens de volta.
5) Identidade 🪞
- Sinal: “sou azarado”, “sou péssimo”.
- Aja hoje: escreva um juramento de identidade: “Eu sou o líder da virada da minha história.”
- Mentores que ancoraram isso em mim:
- Gerson Macedo, Xamã Urbano → presença, serenidade, paz em meio ao concreto.
- Rowland Barclay → negociação de arquétipos: príncipe Adam → He-Man, Pacato → Gato Guerreiro, cervo → urso, gatinho mimado → leão 🦁.
- Alexandre Wahbe → Mapa da Prosperidade (Akasha): identidade que atrai oportunidades.
6) Afiliação / Pertencimento 🤝
- Sinal: estou em grupos que só reclamam.
- Aja hoje: peça introdução a 2 grupos alinhados com sua visão (ex.: empreendedores conscientes, fórum da sua indústria).
- Exemplo: executivo isolado → entrou em grupo de CFOs → mentorias cruzadas → acesso a 3 parcerias.
7) Propósito / Espiritualidade ✨
- Sinal: “tô vazio”.
- Aja hoje: 10 minutos de silêncio + 3 gratidões + 1 ato de serviço.
- Referências que me formaram: Bíblia (pelo amor), Buda (presença), Papa Francisco (simplicidade).
- Regra de ouro: espiritualidade que cura e eleva, não que aponta o dedo.
Integração: Visão (ciclo) conversa com Ambiente (nível); Missão com Comportamentos; Princípios com Crenças; Planejamento com Capacidades; Liderança com Identidade; Comunicação com Filiação; Propósito com Espiritualidade.
É assim que a virada fica inteira. 🔄
🌟 Capítulo 4 — A Força dos Mentores (o que fazem, por que ter, como usar) 🌟
Mentor não é luxo. É atalho ético, é espelho sincero, é prevenção de erro caro.
Atletas de elite têm técnicos, cirurgiões têm supervisão, CEOs têm conselhos — por que você lideraria sozinho?
O que um mentor faz (de verdade):
- Encurta caminho: entrega mapas e erros já evitados.
- Te vê de fora: aponta pontos cegos sem agradar.
- Multiplica disciplina: cria ritmo e cobrança boa.
- Abre portas: contatos, parcerias, “atalhos relacionais”.
Como funciona (modelo prático):
- Ritmo: 1 sessão/semana (60–90min) + check-ins curtos no WhatsApp.
- Contrato de resultado: 3 metas de 90 dias, indicadores simples, foco, foco, foco.
- Confidencialidade + licença pra falar verdades (sem humilhar, com respeito).
Tipos de mentor que aceleram a virada:
- Estratégico (negócios): posicionamento, preço, funil, expansão.
- Emocional (psicólogo/terapeuta): regula ansiedade, trabalha traumas.
- Físico (médico/treinador): energia, sono, exames, disciplina corporal.
- Criativo (inovação): novas ofertas, narrativas, “pivotagens”.
- Espiritual (sentido): propósito, ética, serviço, humildade.
- Técnico (gestão): processos, finanças, produtividade.
Meus mentores e o que cada um mudou em mim:
- Édio Kessler → da ressaca com marketing à gestão estratégica de pessoas (PNL, filosofia, sociologia, análise transacional) → cheguei à diretoria industrial.
- Marcos Wunderlich → gestão humana com visão de longo prazo e gestão estraégica poderosa.
- Nancy Carvalho Poças → inteligência emocional e familiar aplicada à vida e a liderança.
- Hilário Trigo → criatividade com responsabilidade, coragem de pensar diferente e fazer tudo, mas tudo mesmo com excelência e extremo comprometimento.
- Jeffrey Zeig (discípulo de Milton Erickson) → linguagem hipnótica e o ser humano como centro de excelência.
- Robert Dilts → 7 níveis neurológicos como espinha dorsal da mudança.
- Arline Davis e Madalena Jonqueira → mestres de PNL, refinando linguagem e intervenção.
- André Pérsia → reprogramação mental + linguagem hipnótica com método.
- Rowland Barclay → arquétipos na negociação (do príncipe Adam ao He-Man, do Pacato ao Gato Guerreiro, do cervo ao urso, do gatinho mimado ao leão 🦁).
- Gerson Macedo (Xamã Urbano) → paz ativa em meio à cidade (esta selva de pedras louca), espiritualidade que ancora decisões.
- Alexandre Wahbe → Akasha + Mapa da Prosperidade (abrir espaço interior para receber o novo).
- Durval Teixeira → gestão pé no chão que paga contas.
- Ronaldo Antunes Copeiro (Microlins) → portas abertas e confiança quando eu tinha só coragem.
- Dra. Erica Belon → parceria ousada, neurociência aplicada a gente e resultados.
- Conrado Adolpho e Renata Pontes (WeBliv) → marketing de causa e resultado, sem firula.
- Marcelo Baixo (Multitronics Industrial) → desafios reais de fábrica que lapidaram minha gestão e execução.
Exemplos de “vida real” (mentoria em ação):
- Empreendedor júnior → diretor em 18 meses: plano de 90 dias, check-in semanal, meta de 3 projetos estratégicos entregues, feedback difícil com respeito → promoção concreta.
- Clínica travada → fila de espera: refizemos nicho, proposta única, roteiro de 3 mensagens, depoimentos em vídeo → rompimento de sazonalidade.
- Equipe tóxica → cultura forte: mentoria de líderes, 1:1 quinzenal, rituais de celebração e cobrança → turnover -34%, produtividade +22%.
Âncora: ninguém vira sozinho. Procure mentores de verdade. 🌟
🌌 Capítulo 5 — As 5 Inteligências para o Sucesso (com prática diária) 🌌
Ideia central: equilíbrio gera potência. Se uma engrenagem falha, todo sistema perde força.
Mapeamento rápido (0–10): dê nota para cada inteligência; foque primeiro na mais baixa.
1) Emocional 💓 — regular medo, raiva e ansiedade
- Ferramentas: terapia (psicologia), respiração 4-7-8, diário “3 vitórias”.
- Rotina 15 minutos: 5’ respiração, 5’ gratidão, 5’ planejamento emocional (o que pode me desestabilizar hoje e como vou reagir).
- Exemplos:
- Pessoal: usei terapia para transformar raiva em combustível produtivo.
- Time comercial: 5’ de “ensaio mental de objeções” antes de ligar → conversões +19%.
- Líder estourado: técnica STOP (Stop–Take a breath–Observe–Proceed) → reduziu explosões em reuniões.
2) Física/Visceral 💪 — corpo como motor da virada
- Check essencial: sono (7–8h), exames, hidratação, caminhada 30’.
- Protocolo simples: andar ao sol + água + proteína no café → energia sobe.
- Exemplos:
- Pessoal: negligenciei a saúde e paguei caro; hoje agenda de médico é projeto estratégico.
- Fábrica: pausas ativas 2x/dia → menos acidentes e mais foco.
3) Analítica/Cognitiva 🧠 — clareza que decide bem
- Prática diária (20’): revisar 3 números-chave (caixa, funil, produtividade) e tomar 1 decisão.
- Ferramentas: leitura (eu, +700 livros), síntese de 5 linhas por capítulo, reuniões de 15’ para decidir.
- Exemplos:
- B2B: só de medir taxa de “no-show” e confirmar agenda no dia anterior, reduziram faltas 40%.
- Líder novo: pareto nos problemas → resolveu 20% que geravam 80% da dor.
4) Criativa/Inspiracional 🎨 — ver o que ninguém viu
- Ritual 30’ semanal: “laboratório de ofertas” (gerar 10 ideias → validar 1 em microteste).
- Perguntas criativas: “Se eu tivesse 1/10 do orçamento, o que faria?” / “Se eu fosse meu melhor cliente, o que desejaria?”
- Exemplos:
- Varejo: criou “clube do bairro” (assinatura pequena) → previsibilidade de caixa.
- Serviços: reempacotou consultoria em diagnóstico relâmpago de 90 min → 3 fechamentos por semana.
5) Espiritual ✨ — o sentido que sustenta quando tudo balança
- Práticas simples: silêncio (10’), oração/meditação, ato de serviço semanal.
- Âncora de amor: use a fé para elevar e curar — não para julgar.
- Exemplos:
- Pessoal: agradecer 3 coisas mesmo nos piores dias me manteve de pé.
- Empresa familiar: “ritual da gratidão” nas segundas → clima e colaboração subiram.
Mapa de mentores por inteligência:
- Emocional: psicólogos/terapeutas (ex.: Nancy Carvalho Poças).
- Física: médicos/treinadores.
- Analítica: Hilário Trigo, Durval Teixeira.
- Criativa: Édio Kessler, Conrado Adolpho.
- Espiritual: Gerson Macedo (Xamã Urbano), Alexandre Wahbe (Akasha).
- Integração PNL/Hipnose: Arline Davis, Madalena Jonqueira, André Pérsia, Jeffrey Zeig (linha de Milton Erickson).
Âncora: equilíbrio não é mediano; é potência somada. ⚡
🌠 Capítulo 6 — Inteligência Multidimensional (o farol do universo em você) 🌠
Minha criação: Inteligência Multidimensional = alinhar 5 inteligências + propósito para que o ser humano se torne farol. 🌟
- Imagem guia: você não é só cargo ou conta bancária — é centelha de algo maior.
- Ritual de integração (12’):
- Respiração (2’)
- Gratidão (3’)
- Revisão de visão (3’)
- Escolha de 1 ação corajosa (2’)
- Compromisso com alguém (2’)
- Ferramentas de ancoragem:
- Mapa da Prosperidade (Akasha) — Alexandre Wahbe.
- Arquétipos aplicados à negociação — Rowland Barclay (acordar o leão 🦁).
- PNL e hipnose ericksoniana — Arline Davis, Madalena Jonqueira, André Pérsia, Jeffrey Zeig.
- Exemplo pessoal: quando entendi que meu papel era transformar pessoas em líderes (não apenas “consultor”), o mercado me reconheceu — +1.700 empresas atendidas, +11.500 recolocações, +6.000 líderes treinados, +100 multinacionais, Grupo AVDA com a IA Neuza Stella.
Âncora Poderosa: Humanidade gera respeito, que gera liberdade com responsabilidade.
Não existe mimimi, existe respeito. Falar duro com licença e carinho. Corrigir para evoluir, não para humilhar.
🌄 Capítulo 7 — Fé Ecumênica Aplicada: o combustível silencioso da virada 🌄
Sem fé, o porquê vacila; com fé, o porquê atravessa tempestades. ✨
Fé, aqui, não é rótulo religioso. É convicção profunda de que existe algo maior nos sustentando — chame de Deus, Universo, Alá, Buda. O nome importa menos que a vibração com que você escolhe viver.
Como aplicar hoje (10–15 min):
- Silêncio intencional (3’): sente-se, feche os olhos e respire profundamente.
- Gratidão tripla (3’): escreva 3 coisas pelas quais é grato hoje, mesmo em crise.
- Intenção de serviço (3’): “Quem eu posso ajudar de modo concreto nas próximas 24h?” (uma ligação de apoio, um desconto justo, uma indicação).
- Ato de fé (1’): diga em voz alta: “Eu me alinho ao amor, ao respeito e à coragem. Hoje eu escolho ser canal de luz.”
- Pequena ousadia (2–5’): faça uma ação que você vinha evitando (proposta enviada, pedido de renegociação, convite pra parceria).
Exemplos vivos:
- Bíblia pelo amor → Novo Testamento nos convida à misericórdia e ao perdão. Use a fé para inspirar, não para condenar. A crítica, quando necessária, é profissional, com licença e carinho.
- Buda e a presença → atenção plena ao agora para não regredir ao passado.
- Papa Francisco e a simplicidade → voltar ao essencial para servir melhor.
Âncora prática: fé é um hábito; quando repetida, vira identidade. 🙏
🧱 Capítulo 8 — Método 90-30-7-1: da visão à agenda (com modelos prontos) 🧱
Você já tem visão e propósito. Agora, como virar execução?
90-30-7-1 é o esqueleto da execução.
1) 90 dias — Três Metas Transformadoras
- Exemplo (indústria):
- Meta 1: reduzir refugos de 7,5% → 4,5%
- Meta 2: fechar 6 contratos B2B
- Meta 3: lançar 1 linha cápsula
- Exemplo (serviços):
- Meta 1: 40 novas propostas enviadas
- Meta 2: funil com 3 etapas claras (descoberta → diagnóstico → proposta)
- Meta 3: NPS ≥ 70
2) 30 dias — Marcos Visíveis
- Indústria: semana 2 → auditoria de perdas; semana 3 → padronização; semana 4 → treinamento de setup.
- Serviços: semana 1 → landing simples; semana 2 → 3 depoimentos em vídeo; semana 3 → 10 reuniões de diagnóstico; semana 4 → 10 propostas.
3) 7 dias — Sprints de Ação
- Toda segunda: kickoff de 20’ (metas da semana).
- Quarta: checkpoint de 10’ (o que travou, quem ajuda).
- Sexta: fechamento de 15’ (vitórias, lições, ajustes).
4) 1 hábito diário — O que nunca falha
- Comercial: 10 contatos úteis antes das 11h ☎️
- Operações: reunião de 7’ no gemba (onde o trabalho acontece).
- Líder: 1 feedback de construção por dia (respeitoso e objetivo).
Templates prontos (copie e use):
- Checklist Semanal 90-30-7-1:
- [ ] 3 metas de 90 dias atualizadas
- [ ] marco de 30 dias batido? (Y/N)
- [ ] sprint de 7 dias definido
- [ ] hábito diário cumprido 5x/semana
- Mensagem de Prospecção (WhatsApp):
- “Olá, [Nome]! Vi [fato do cliente]. Posso te mandar um diagnóstico relâmpago de 10 min sobre [dor específica]?”
- “Olha esse resultado em [cliente semelhante]: [número simples]% em [tempo]. Quer que eu faça o mesmo raio-X pra você?”
- “Tenho 2 janelas esta semana (terça 10h / quinta 16h). Qual te atende?”
Exemplo real (confecção): 90 dias com 3 metas + sprints semanais + hábito de 10 contatos/dia → saiu do negativo e abriu nova carteira em 9 meses.
🛡️ Capítulo 9 — Protocolos diários: “Seja líder da sua história” e “Coração Valente” 🛡️
Protocolo Seja líder da sua história (12 minutos pela manhã)
- Respiração de foco (2’): 4-7-8.
- Identidade (1’): “Eu sou o líder da virada da minha história.”
- Visão (2’): leia sua página da visão (12 meses).
- Missão (1’): “Eu existo para [frase ativa].”
- Prioridade do dia (2’): uma ação que move a meta.
- Serviço (1’): quem vou ajudar hoje (nome e ação).
- Coragem (3’): faça agora aquela ligação que você vinha evitando.
Protocolo Coração Valente (10–15 minutos no fim do dia)
- Tríade de Vitórias: escreva 3 coisas que deu certo (mesmo pequenas).
- Ponto de Melhoria: um ajuste para amanhã.
- Ato de Amor/Respeito: agradeça alguém por mensagem de voz.
- Visualização Curta: imagine você superando o obstáculo que te trava.
- Desligamento: 30 minutos sem tela antes de dormir. 😴
Exemplos de uso (vida real):
- Diretor industrial que eu acompanhei → aplicou Seja líder… pela manhã por 30 dias + Coração Valente à noite → clareza e presença nas decisões, redução de retrabalho na planta.
- Vendas B2B → ao executar a ação de coragem logo cedo (1 ligação difícil) cresceu taxa de reuniões em 23%.
🏗️ Capítulo 10 — Casos completos (o método em ação de ponta a ponta) 🏗️
Caso 1 — Fábrica: Multitronics Industrial (com Marcelo Baixo)
- Dor: atrasos, desperdício, clima tenso.
- Intervenção: 90-30-7-1 + rituais de gemba 7’ + KPIs visuais + mentoria de líderes.
- Ferramentas humanas: feedback com licença e respeito; não é grito, é clareza.
- Resultado: previsibilidade de produção, queda de perdas, envolvimento do time. (Aprendizado: processo só sustenta quando gente melhora junto.)
Caso 2 — Marketing e Causa: Webliv (com Conrado Adolpho)
- Dor: mensagens confusas, pouca diferenciação.
- Intervenção: missão cristalina, proposta única, conteúdo de prova (casos/antes-depois), roteiro de 3 mensagens e ofertas em degraus.
- Resultado: percepção de valor e entrada de leads certos. (Aprendizado: comunicar é conectar, não “encher feed”.)
Caso 3 — Clínica de Bairro
- Dor: agenda vazia, vergonha pós-crise.
- Intervenção: nicho específico, histórias de pacientes (com consentimento), parcerias locais, WhatsApp humanizado.
- Resultado: fila de espera em 30 dias. (Aprendizado: proximidade + prova superam mídia cara.)
Caso 4 — Minha jornada (da queda à direção industrial e além)
- Ponto de inflexão: Édio Kessler (PNL, filosofia, sociologia, análise transacional) → mudei de marketing para gestão estratégica de pessoas.
- Resultados acumulados: +1.700 empresas atendidas, +11.500 pessoas recolocadas, +6.000 líderes treinados, +100 multinacionais.
- Parceiros e mentores que marcaram: Marcos Wunderlich, Nancy Carvalho Poças, Hilário Trigo, Robert Dilts, Arline Davis, Madalena Jonqueira, André Pérsia, Rowland Barclay, Gerson Macedo, Alexandre Wahbe, Durval Teixeira, Ronaldo Antunes Copeiro, Dra. Erica Belon.
- Aprendizado: humanidade acima de tudo — humanidade gera respeito, que gera liberdade com responsabilidade.
🧭 Capítulo 11 — Mentoria: por que ter, como escolher, como medir 🧭
Por que mentores?
Atletas de elite têm técnicos, cirurgiões têm supervisão, CEOs têm conselho. Mentor:
- acelera aprendizado,
- aponta pontos cegos,
- puxa disciplina,
- abre portas.
Como escolher (checklist):
- [ ] Já fez o que ensina?
- [ ] Valores compatíveis (humildade, respeito, ética)?
- [ ] Contrato de 90 dias com 3 metas e indicadores?
- [ ] Licença para falar verdades (sem humilhar)?
- [ ] Referências reais (clientes, casos, resultados)?
Como medir:
- Semanas 1–4: ritmo e hábitos (hábito diário batido? sprints concluídos?)
- Semanas 5–8: indicadores intermediários (reuniões marcadas, taxa de conversão, perdas)
- Semanas 9–12: resultados finais (metas 90d batidas?)
Quem usa mentor?
- Líderes que crescem rápido (executivos, empresários),
- Times técnicos (operação, fábrica, tecnologia),
- Profissionais liberais (médicos, advogados, contadores),
- Pessoas em transição (recolocação, mudança de carreira).
Mentores que moldaram minha obra (e o que cada um entregou):
- Jeffrey Zeig (linha Milton Erickson): linguagem hipnótica, metáforas que curam e destravam.
- Robert Dilts: 7 níveis neurológicos integrados à estratégia.
- Arline Davis, Madalena Jonqueira, André Pérsia (PNL de alto nível): reprogramação mental e uso de linguagem que muda estado.
- Rowland Barclay (arquétipos): príncipe Adam → He-Man, Pacato → Gato Guerreiro, cervo → urso, gatinho → leão 🦁 — postura que negocia valor.
- Gerson Macedo (Xamã Urbano): paz operacional no concreto da cidade.
- Alexandre Wahbe (Akasha): Mapa da Prosperidade para abrir espaço interior.
- Édio Kessler: do marketing raso à gestão de pessoas profunda.
- Marcos Wunderlich, Nancy Carvalho Poças, Hilário Trigo, Durval Teixeira, Ronaldo Antunes Copeiro, Dra. Erica Belon → pilares humanos, técnicos e científicos.
🧰 Capítulo 12 — Ferramentas de linguagem: PNL, Hipnose Ericksoniana, Arquétipos e Akasha 🧰
1) PNL (Programação Neurolinguística) — mudar mapas mentais
- Técnica “Até agora / A partir de hoje” → “Até agora eu achava que desconto humilha; a partir de hoje eu precifico valor e comunico valor.”
- Ancoragem de estado: escolha palavra-âncora (Coração Valente ❤️🔥) para disparar coragem em reuniões.
2) Hipnose Ericksoniana (via Jeffrey Zeig / Milton Erickson) — metáforas que destravam
- Metáfora da ponte: “Enquanto você respira, pode se ver atravessando a ponte do hoje para o amanhã…” (use em fechamento e mudança de estado).
- Linguagem permissiva: “Você pode considerar a ideia de…” (reduz resistência e abre curiosidade).
3) Arquétipos (com Rowland Barclay) — postura que vende e negocia
- Exercício 3 minutos: postura, olhar, voz → entre como leão, negocie como rei (respeito + firmeza + empatia).
- Reenquadramento: “Não é desconto; é desenho de valor” (troca linguagem, muda jogo).
4) Akasha / Mapa da Prosperidade (com Alexandre Wahbe) — abrir espaço
- Prática semanal: declutter (doar, organizar), 3 convites ousados, 1 celebração do que já tem.
- Efeito: quando o dentro abre, o fora chega.
📅 Capítulo 13 — 30 dias para instalar a Gestão da Virada na equipe/empresa 📅
Semana 1 — Verdade e Visão
- Reunião de 60’ com o time: o que dói, onde queremos chegar (12 meses), 3 metas de 90 dias.
- Criar mural de metas visível (físico ou digital).
- Ritual diário de 7’ no gemba (operacional) ou stand-up (serviços).
- Hábito diário definido (ex.: 10 contatos úteis antes das 11h).
Semana 2 — Plano e Provas
- Desenhar processos simples (quem faz o quê, quando, como medimos).
- Coletar 3 provas (cases, antes-depois, depoimentos).
- Mensagem de prospecção testada (roteiro 1–2–3).
- Treino de linguagem (PNL + Erickson): tom de voz, metáforas, permissões.
Semana 3 — Negociação e Cultura de Feedback
- Script de renegociação com fornecedores/clientes (respeito + plano).
- 1:1 com líderes (30’): feedback com licença, dois elogios + um ajuste.
- Arquétipos em ação (Rowland Barclay): exercícios de postura e presença.
Semana 4 — Consolidação e Escala
- Revisão 90-30-7-1 (o que bateu, o que ajusta).
- Rituais fixos: segunda (kickoff 20’), quarta (checkpoint 10’), sexta (fechamento 15’).
- Celebrar vitórias (pizza, agradecimentos públicos, muro de conquistas).
- Plano de mentoria contínua (externa e interna).
KPIs simples (4 números que movem o todo):
- Vendas: reuniões marcadas / propostas enviadas / taxa de fechamento / ticket médio.
- Operações: produtividade / perdas / retrabalho / prazos.
- Gente: clima (pulse semanal), turnover, treinamentos.
- Cliente: NPS / recompra / indicações.
📚 Capítulo 14 — Pensando Rápido e Devagar (e reduzindo Ruído) 📚
Daniel Kahneman ensinou que decidimos em dois sistemas (rápido/instintivo e devagar/analítico) e que Ruído distorce julgamentos.
Aplicação prática:
- Decisões de risco alto → devagar: checklist, dados, contraditório.
- Decisões de risco baixo → rápido: heurísticas com “teste de bom senso”.
- Reduzir ruído: duas opiniões independentes antes de fechar algo grande.
Outras referências que moldam minha prática:
- Simon Sinek (Porquê), Jim Collins (empresas feitas pra durar), Jhon Maxwell (As 21 Leis de liderança), Ram Charan (Execução).
- E os parceiros/experiências que me lapidaram: Multitronics Industrial (Marcelo Baixo), Webliv (Conrado Adolpho e Renata Pontes) e a Dra Érica Belon (Neurociência e espiritualidade como base de uma gestão assertiva.
🧡 Capítulo 15 — Humanidade: a meta que sustenta todas as metas 🧡
Mais importante do que todas as conquistas e glórias é uma palavra: Humanidade.
Humanidade gera respeito, que gera liberdade com responsabilidade.
- Princípios evoluem: nem tudo é inegociável. O que ajuda pessoas fica; o que machuca, muda.
- Bíblia ou Alcorão para amar: use a fé para inspirar o melhor do humano — altruísmo, compaixão, milagres do cotidiano.
- Sem mimimi, com respeito: dureza com licença e carinho; crítica para evoluir, não para humilhar.
Chamado final (para hoje):
- Seja líder da sua história.
- Coração Valente.
- Dê o primeiro passo agora. Uma ligação, uma proposta, um pedido de desculpas, um ato de serviço. É assim que o céu começa.
🚀 Epílogo — Da mistura que me fez ao método que te entrega resultados 🚀
Eu sou mistura viva de muitos: Jeffrey Zeig + Robert Dilts + Édio Kessler + Hans Charan + Simon Sinek + autor de Quinta Essência + Jim Collins + Joe Maxwell… somados a Rowland Barclay, Alexandre Wahbe, Gerson Macedo, Arline Davis, Madalena Jonqueira, André Pérsia, Marcos Wunderlich, Nancy Carvalho Poças, Hilário Trigo, Durval Teixeira, Ronaldo Antunes Copeiro, Dra. Erica Belon, Marcelo Eduardo, Marcelo Baixo, Conrado Adolpho e muitos outros.
E à base de 700+ livros devorados, suor, queda e renascimento.
O resultado é o que você tem nas mãos: um método humano, estratégico e espiritual.
Ele já transformou +1.700 empresas, +11.500 pessoas recolocadas, +6.000 líderes, e +100 multinacionais.
Agora é a sua vez. 🌟
Seja líder da sua história. 🛡️
Coração Valente. ❤️🔥
Do inferno ao céu é uma travessia — e ela começa hoje, nos próximos 15 minutos. ⏱️
✍️ Ahlex Van der All
Fundador do Grupo AVDA | Cientista Comportamental, Mentor de líderes, estrategista de negócios e criador do método dos 8 Ciclos da Excelência, da Inteligência Multidimensional e dos 6 Pilares Estratégicos da Gestão de Pessoas e Liderança, autor dos Lívros: Gestão de Pessoas para Alta Performance e 3 Inteligências para o Sucesso.
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