Por Ahlex Van der All

O crescimento acelerado sempre foi visto como um prêmio para empresas bem administradas. Mas, nos últimos dez anos, uma nova realidade tem se imposto no ambiente corporativo brasileiro: muitas organizações crescem rápido demais para sua própria estrutura interna — e o que deveria ser uma celebração se transforma em caos, desgaste emocional, decisões erradas, conflitos entre áreas e erosão silenciosa da cultura organizacional.

Esse fenômeno tem sido observado em gigantes da indústria, startups que escalam abruptamente, Organizações Sociais de Saúde (OSs), redes de clínicas, empresas de tecnologia e grupos empresariais tradicionais. Em comum, todas enfrentam uma verdade incômoda:

👉 O crescimento acontece antes da maturidade humana necessária para sustentá-lo.

Estudos recentes reforçam essa tendência:

📌 McKinsey: mais de 75% das empresas que dobram de tamanho rapidamente enfrentam rupturas profundas em cultura, liderança e performance.
📌 Deloitte: cerca de 70% das empresas que investem em tecnologia falham na transformação digital por falta de estrutura humana.
📌 OC Tanner (2023): empresas desorganizadas desperdiçam em média 40% da capacidade produtiva por falta de governança humana.

Esse cenário é familiar para mim. *Há 28 anos, atuo diretamente nas dores humanas de centenas de organizações. Meu trabalho não é consultoria comum. *É cirurgia organizacional de alta complexidade: resetar ou construir do zero a governança de pessoas capaz de sustentar 10, 20, 100 mil colaboradores com maturidade, consistência e inteligência.

É um processo profundo — e muitas vezes desconfortável — porque revela o que sempre esteve escondido: estruturas frágeis, lideranças despreparadas, cultura instável, ausência de rituais, falta de accountability e um RH que atua como bombeiro, não como cérebro corporativo.

Ao longo de duas décadas, conduzi transformações em mais de *1.700 empresas, treinei **74 mil pessoas, e construí equipes em grupos de saúde, indústrias, tecnologia, educação, logística e varejo. Criei o *IMD 360°, hoje utilizado por mais de 300 empresas.

E aprendi uma verdade irrefutável:

💡 Gestão de pessoas não é departamento — é espinha dorsal.

⚠ O DESASTRE SILENCIOSO DA “GESTÃO DE PESSOAS POR INTUIÇÃO”

Há uma decadência silenciosa que só se percebe quando já é tarde demais: empresas que crescem baseadas em carisma, improviso e esforço individual.

Funciona até um ponto.
Depois implode.

Essa implosão é emocional antes de técnica.

Começa com microconflitos.
Depois vira turnover.
Líderes adoecem.
A comunicação se perde.
As decisões ficam reativas.
Times perdem foco.
Cronogramas atrasam.
O clima degrada.

Sem perceber, a empresa torna-se prisioneira do próprio crescimento.

O RH vira operação emergencial:

– contratações às pressas
– perfis mal alocados
– pessoas boas no lugar errado
– pessoas ruins mantidas por conveniência
– líderes promovidos por afinidade
– desorganização estrutural crescente

E então a empresa descobre:

🔥 A pior contratação não é a errada — é a certa no lugar errado.

Publicações do MIT Sloan Management Review chamam isso de “chaotic scaling”: quando a empresa cresce mais rápido do que sua capacidade humana, emocional e técnica suporta.

🧠 POR QUE AS CONSULTORIAS TRADICIONAIS NÃO RESOLVEM ESTE PROBLEMA

Consultorias entregam relatórios.
Eu entrego transformação.

A verdade é simples:

1. Não ficam no dia a dia
2. Não executam
3. Não formam a equipe
4. Não substituem perfis inadequados
5. Não fazem governança emocional
6. Não constroem cultura real
7. Não enfrentam conflitos
8. Não mapeiam comportamento
9. Não desenvolvem maturidade
10. Não assumem responsabilidade pela execução

Consultorias entregam ideias. Eu entrego estrutura, consistência e execução.

🏗 O MÉTODO: COMO EU RESETO OU IMPLEMENTO UM RH ESTRATÉGICO DO ZERO

O processo tem 4 camadas profundas, integradas e inseparáveis.

🔍 1. DIAGNÓSTICO QUE “DESCOBRE O QUE NINGUÉM TEVE CORAGEM DE DIZER”

Não é questionário.
Não é entrevista superficial.
Não é pesquisa de clima.

É leitura cirúrgica da cultura, dos conflitos invisíveis, das relações de poder, dos padrões emocionais, dos comportamentos das lideranças e da maturidade cognitiva de quem decide.

Em uma indústria de alimentos que atendi em 2023, identificamos que *o problema não era o RH, mas *microculturas improdutivas criadas por lideranças locais. Após a intervenção, houve:

📈 –63% conflitos internos
📈 +21% performance dos setores críticos

🧩 2. RECONSTRUÇÃO DA ARQUITETURA DE PESSOAS

Nenhuma empresa cresce com maturidade sem clareza sobre:

– papéis
– autoridade
– fluxos
– responsabilidades

É a construção do “esqueleto” do RH:

• mapeamento de funções
• cargos e trilhas
• níveis de autoridade
• governança
• fluxo decisório
• redes estratégicas de RH (BP, Cultura, Processos, TA, PMO)
• rituais, indicadores e rotinas

Em uma empresa de tecnologia em Campinas, ao implementar essa arquitetura, a produtividade aumentou 54% em 8 meses — sem contratar ninguém.

🎯 3. MONTAGEM E SUBSTITUIÇÃO INTELIGENTE DA EQUIPE

Em crescimento acelerado, o problema raramente é falta de gente.
O problema é:

– gente no lugar errado
– gente certa sem maturidade
– gente boa sem governança
– gente produtiva emocionalmente instável
– vínculos pessoais sustentando incompetência

O IMD 360° mapeia:

• forças
• riscos
• padrões emocionais
• viés de decisão
• potência
• visão de mundo
• preferências cognitivas
• escalabilidade comportamental
• aderência cultural
• liderança
• entrega técnica

Tudo com ciência e análises profundas.

Resultados reais:

– 42% menos turnover em rede de clínicas
– 55% menos turnover em indústria no Sul de Minas
– 47% menos turnover em empresa SaaS

🚀 4. EXECUÇÃO GUIADA — O DIFERENCIAL

Eu não entrego diagnóstico e sumo.
Eu fico.
Eu conduzo.
Eu executo junto.

Eu:

• oriento
• despacho com diretor
• acompanho indicadores
• faço governança emocional
• corrijo comportamentos
• redesenho fluxos
• apoio o PMO
• supervisiono contratações
• entro nos conflitos
• preparo a rede de RH
• deixo tudo funcionando sem mim

É transformação real, não teoria.

🧨 A VERDADE QUE NENHUM CEO GOSTA DE OUVIR

Pesquisadores da INSEAD afirmam que:

“Os sinais de colapso aparecem na cultura muito antes de aparecerem nos números.”

Brutal.
E verdadeiro.

Na prática, quase todos os colapsos começam quando:

• líderes deixam de assumir responsabilidades
• decisões difíceis são adiadas
• conflitos são escondidos
• líderes tóxicos permanecem
• RH vira setor administrativo
• cultura vira discurso

O resultado?
Perda de produtividade, foco, talentos e competitividade.

🧬 POR QUE MEU MODELO FUNCIONA — E POR QUE 95% DAS EMPRESAS NÃO CONSEGUEM FAZER SOZINHAS

Simples.

Não é teoria.
É campo.

• 28 anos em consultoria
• 25 anos dirigindo empresas
• 19 anos de RH estratégico
• 1.712 empresas atendidas
• 300 empresas mapeadas
• 74 mil pessoas treinadas
• 11.500 contratações
• 12 especializações
• 40 formações em PNL
• 50 em coaching
• 10 em neurociência
• 2 livros publicados
• Atuação profunda em OSs, indústria, tecnologia, jurídico, varejo e serviços

Eu não vendo consultoria. Eu entrego arquitetura, execução e transformação.

🔮 O FUTURO SERÁ DECIDIDO PELO RH — MAS NÃO PELO RH QUE EXISTE HOJE

Estamos na década em que:

• IA substitui tarefas
• líderes precisam ser mais humanos
• cultura define quem cresce
• indicadores humanos viram estratégicos
• conflitos internos destroem empresas lentas
• maturidade emocional vira ativo financeiro
• governança de pessoas vira diferencial competitivo

Empresas que não construírem RH estratégico não existirão nos próximos 10 anos.

🏁 CONCLUSÃO — Resetar o RH é resetar o futuro da empresa

Resetar gestão de pessoas não é serviço.
É reconstrução. Reengenharia. Renascimento organizacional.

É a união de:

• ciência
• análise
• cultura
• governança
• liderança
• maturidade
• tecnologia
• execução

O que eu faço não é moda.
É engenharia empresarial.
É transformação profunda e duradoura.

Esse é o trabalho que faço há 28 anos.
E esse é o trabalho que transforma empresas — para sempre.

👤 Sobre o Autor — Ahlex All

Multi Especialista em Gestão Estratégica de Pessoas, Cultura, Liderança e Cientista Comportamental.

Consultor sênior há *28 anos, gestor empresarial há **25, e especialista de campo em RH há **19, com atuação direta em projetos de transformação para mais de *1.700 empresas, em setores como:

• Indústria pesada e automotiva
• Tecnologia e inovação (SaaS, BI, IA)
• Educação e instituições acadêmicas
• Redes de Franquias e operações de expansão
• Jurídico e escritórios de contabilidade
• Construção civil e infraestrutura
• Logística e operações complexas
• Serviços corporativos e B2B
• Saúde privada e grandes grupos operacionais
• Comércio, varejo e redes de expansão nacional

Criador do método *IMD 360°, utilizado por mais de *300 empresas no Brasil, com aplicações avançadas em People Analytics, comportamento humano, inteligência emocional aplicada à performance e montagem de estruturas completas de RH estratégico.

Já treinou mais de *74 mil profissionais, conduziu mais de *11.500 recolocações/contratações, e atendeu empresas de todos os portes — de startups de alto crescimento a grandes corporações com dezenas de milhares de colaboradores.

Autor dos livros:

• Gestão de Pessoas para Alta Performance
• Três Inteligências para o Sucesso
• Terceiro livro (em edição, lançamento 2026)

Fundador do Grupo AVDA ALL Services & Technologies, composto por:

• AVDA Soluções – Governança, cultura, liderança e transformação
• ALL Services – RH estratégico, processos e projetos
• ALL Technologies – IA, People Analytics e MaxCAM IMD
• Universidade dos Campeões – Formação e liderança
• Academia dos Vencedores – Carreira e recolocação

✍ Assinatura Oficial

Por Ahlex Van der All
Diretor Executivo | Gente & Gestão – Grupo AVDA ALL Services & Technologies
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